1. Iepirkumu noteikumi (Vispārīgie noteikumi)

1.1. Šie pirkšanas noteikumi (turpmāk tekstā – Noteikumi) nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības, pienākumus un atbildību, iegādājoties preces e-veikalā.

1.2. Apstiprinot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un piekrīt tos ievērot.

1.3. Pārdevējs patur tiesības mainīt Noteikumus, taču izmaiņas attiecas tikai uz pasūtījumiem, kas veikti pēc izmaiņu publicēšanas.

1.4. Pircējam ir tiesības iepirkties e-veikalā tikai tad, ja viņš ir rīcībspējīga fiziska persona vai juridiskas personas pilnvarots pārstāvis.

1.5. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, ja Pircējs neievēro e-veikalā sniegtos Noteikumus, ieteikumus vai norādījumus.

---

2. Produktu piegādes noteikumi

2.1. Pircējam, veicot pasūtījumu, jānorāda pareiza piegādes adrese (pasta nodaļas atrašanās vieta) un kontaktinformācija.

2.2. Pircējs apņemas pats pieņemt preces. Ja preces norādītajā adresē pieņem cita persona, tās tiek uzskatītas par nodotām atbilstošajam saņēmējam.

2.3. Preces piegādā Pārdevēja pilnvarots kurjers.

2.4. Preču piegādes laiki ir norādīti katras preces aprakstā un ir provizoriski. Noteikumi neattiecas uz gadījumiem, kad preces nav noliktavā – šādā gadījumā Pircējs tiks informēts atsevišķi.

2.5. Piegāde var aizkavēties neparedzētu apstākļu dēļ, kas nav Pārdevēja kontrolē. Šādos gadījumos Pārdevējs informēs Pircēju un vienosies par jauniem noteikumiem.

2.6. Pārdevējs nav atbildīgs par piegādes kavēšanos vai neizpildi, ja tas noticis Pircēja vainas vai apstākļu dēļ, kas nav Pārdevēja kontrolē.

2.7. Pircējam ir jāpārbauda sūtījuma stāvoklis piegādes brīdī. Ja tiek pamanīti kādi bojājumi, tas jāatzīmē kurjera dokumentos vai kurjera klātbūtnē jāsastāda bojājumu protokols.

2.8. Ja bojājums netiek konstatēts piegādes brīdī, Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par preču bojājumiem, kas saistīti ar iepakojuma bojājumiem.

---

3. Atgriešanas/apmaiņas procedūra

3.1. Ja Pircējs nav apmierināts ar preču kvalitāti, par to jāpaziņo 72 stundu laikā pēc preču piegādes.

3.2. Kontaktinformācija preču atgriešanai:
✉ [email protected]
☎ +370 608 00 722
Jāiesniedz bojātās preces fotogrāfija.

3.3. Pamatotas sūdzības vienmēr tiek risinātas par labu Pircējam – prece tiek apmainīta, piegādāta papildus vai nauda tiek atmaksāta.

3.4. Preces atgriešanas veids (pasta automāts u. c.) tiek iepriekš saskaņots ar Pārdevēju.

3.5. Nauda tiks atgriezta uz to pašu kontu, no kura tika veikts maksājums, 5 darba dienu laikā pēc preces atgriešanas.

3.6. Ja tiek atgrieztas kvalitatīvas preces, piegādes maksa netiek atmaksāta.

3.7. Pārtikas produkti, kas ir apmierinošas kvalitātes un pareizi uzglabāti, nav atgriežami, ja vien piemērojamie tiesību akti neparedz citādi.

---

4. Maksājuma procedūra

4.1. Pircējs e-veikalā var iepirkties 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā.

4.2. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju stājas spēkā pēc tam, kad Pircējs noklikšķina uz pogas “Apstiprināt pasūtījumu” un Pārdevējs apstiprina pasūtījumu pa e-pastu.

4.3. Visas produktu cenas ir norādītas eiro (EUR), ieskaitot PVN.

4.4. Pircējs var norēķināties šādos veidos:

• elektroniskās bankas pakalpojumi (priekšapmaksa),
• ar bankas pārskaitījumu (priekšapmaksa saskaņā ar iesniegto rēķinu).

4.5. Pircējam par precēm jāmaksā nekavējoties.
Tikai pēc maksājuma saņemšanas tiks apstrādāts pasūtījums un aprēķināts piegādes laiks.